Reser du till andra län med Skånetrafikens app?
2025-01-14Här är nyheterna som rör dig. Under 2025 uppdaterar vi vårt biljettsystem för att göra det enklare för dig som reser över länsgränserna i södra Sverige.
Vi börjar med att uppdatera vår app. Målet med uppdateringen är att våra biljetter ska följa en nationell standard och ge dig en smidigare reseupplevelse.Uppdateringen sker stegvis och kan ta upp till 1–3 veckor innan den når alla användare. Här är vad som är bra att känna till:
Validering av biljetter
- När appen är uppdaterad kommer biljetter du köper där kunna valideras i alla grannlän.
- Har du biljetter som köpts innan uppdateringen men aktiveras efteråt, kan de tyvärr inte valideras.
- Om du köper biljetter på papper eller reskort (t.ex. i biljettautomater) kan dessa ännu inte valideras i andra län förrän övriga säljkanaler också får uppdateringen.
Priser och rabatter
- Vissa priser kan ändras efter uppdateringen. En del resor kan bli billigare, andra lite dyrare. Detta beror på att priser och rabatter anpassas till respektive läns regler.
Exempel: Om du köper en enkelbiljett med studentrabatt mellan Malmö och Växjö får du efter uppdateringen studentrabatt för resan inom Skåne, men inte inom Kronobergs län, eftersom deras enkelbiljetter inte har studentrabatt. - Under en övergångsperiod kan priser skilja sig mellan appen och andra säljkanaler, till exempel biljettautomater.
Tidsgiltighet för enkelbiljetter
- Efter uppdateringen anpassas giltighetstiden för länsöverskridande enkelbiljetter efter respektive läns regler. Tidsgiltigheten anpassas till resans längd, vilket innebär att kortare resor över länsgränser kan få en kortare giltighetstid, och längre resor kan få en utökad giltighetstid än tidigare.
- Under en övergångsperiod kan giltighetstiden för samma resa skilja sig beroende på var biljetten köps, då appen uppdateras först.
- Exempel: En enkelbiljett mellan Ängelholm och Halmstad hade innan uppdateringen en giltighetstid på 3 timmar och 54 minuter. Med uppdateringen blir giltighetstiden 2 timmar och 20 minuter.
Vi gör det enklare för dig att resa mellan länen
Den här uppdateringen är en del av vårt samarbete med länstrafiken i Blekinge, Halland, Jönköping, Kalmar och Kronoberg. Tillsammans vill vi göra det enklare för dig att resa smidigt mellan och genom länen – med en biljett som fungerar överallt och ger rätt pris och giltighet.
Hör av dig till oss via kundservice om du vill veta mer.